Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi Christian Kruf (dále jen "poskytovatel") a klientem při poskytování služeb v oblasti automatizace procesů, vývoje softwaru a AI konzultací.

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Automatizační audit a konzultace
• Rychlá automatizace konkrétních procesů
• Vývoj interních nástrojů a aplikací na míru
• Integrace systémů a propojení dat
• AI konzultace a implementace

Konkrétní rozsah služeb, cena a termíny dodání jsou vždy stanoveny individuálně v písemné nabídce nebo smlouvě.

Smlouva vzniká:

- Písemným potvrzením objednávky poskytovatelem, nebo - Podpisem smlouvy o dílo či smlouvy příkazní oběma stranami

Nezávazná konzultace nepředstavuje uzavření smlouvy.

Platební podmínky:

• Cena služeb je stanovena v nabídce nebo smlouvě.
• U projektů nad 50 000 Kč může být sjednána záloha ve výši 30–50 %.
• Faktura je splatná do 14 dnů od vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
• Platba se provádí bankovním převodem na účet uvedený na faktuře.
• V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení dle občanského zákoníku.

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytnout služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě.
• Informovat klienta o průběhu projektu.
• Chránit důvěrné informace klienta.
• Předat klientovi výsledky práce včetně dokumentace.

Klient se zavazuje:

• Poskytnout potřebné informace a součinnost pro realizaci projektu.
• Uhradit cenu za služby v dohodnuté výši a termínu.
• Včas informovat o požadavcích na změny nebo problémech.
• Používat dodané řešení v souladu s dohodnutými podmínkami.

Software a kód: Pokud není dohodnuto jinak, klient získává právo užívat dodaný software pro své vnitřní účely. Autorská práva k obecně použitelným komponentám a nástrojům zůstávají u poskytovatele.

Klientská data: Veškerá data a obchodní informace klienta zůstávají jeho vlastnictvím.

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením smluvních povinností v rámci stanovených zákonem.

Omezení odpovědnosti:

• Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným užíváním dodaného řešení.
• Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat způsobenou chybějícím zálohováním na straně klienta.
• Maximální výše náhrady škody je omezena na výši ceny uhrazené za konkrétní projekt.
• Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody (ztrátu zisku, ušlou příležitost).

Záruka: Poskytovatel poskytuje záruku na řádnou funkčnost dodaného řešení po dobu 30 dní od předání.

Reklamace: Klient je povinen oznámit vady písemně bez zbytečného odkladu. Poskytovatel odstraní vady v přiměřené lhůtě.

Smlouva může být ukončena:

- Splněním (dokončením projektu a uhrazením ceny) - Dohodou obou stran - Odstoupením při podstatném porušení smluvních povinností

V případě odstoupení klientem před dokončením má poskytovatel nárok na úhradu za již odvedenou práci.

Obě strany se zavazují chránit důvěrné informace druhé strany a nepoužívat je k jiným účelům než k plnění smlouvy.

Důvěrnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.

Rozhodné právo: Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Řešení sporů: V případě sporu se strany pokusí najít smírné řešení. Pokud se nedohodnou, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 2. února 2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách.

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Christian Kruf

E-mail: [email protected]

Praha, Česká republika